A propos de Guest-Home
Gestion de logements touristiques à Lanzarote
Guest-Home, c’est avant tout une aventure humaine initiée par David et Shirle, dédiée à la gestion personnalisée de biens locatifs. Notre mission : offrir un service sur-mesure, alliant expertise et proximité.
Qui sommes-nous ?
Bienvenue chez Guest-Home !
Nous sommes David et Shirle, les fondateurs de cette conciergerie à taille humaine basée à Lanzarote.
Après avoir passé cinq années à Barcelone à gérer un hôtel et plusieurs locations Airbnb, nous avons décidé de changer de vie. En 2024, nous avons fait le grand saut et nous sommes installés à Lanzarote, une île que nous aimons et où nous mettons à profit notre expérience et notre passion pour l’hospitalité.
Avec Guest-Home, notre objectif est clair : offrir un service de conciergerie personnalisé et attentionné, pour que chaque propriétaire et chaque voyageur vive une expérience inoubliable.
Notre vision et philosophie
Notre but ?
Garantir des locations réussies.
Chez Guest-Home, nous croyons fermement qu’un service personnalisé fait toute la différence. C’est pourquoi nous restons une conciergerie à taille humaine, proche de nos clients et des voyageurs.
Chaque logement que nous gérons est traité avec le même soin que si c’était le nôtre.
Notre but ? Révéler tout le potentiel de votre bien pour garantir des locations réussies.
Notre réseau
Un service unique
pour vos voyageurs
Nous avons également développé un réseau de partenaires locaux dans les loisirs et les activités à Lanzarote.
Grâce à ces collaborations, nous proposons un guide unique des meilleurs loisirs de l’île, accompagné de réductions exclusives pour les voyageurs.
Pour nous, un séjour réussi ne se limite pas à un bel hébergement, mais s’étend à chaque instant passé sur place.
Nos services à partir de
15 %
des revenus locatifs
Nous offrons aussi des services personnalisés à la carte
Gestion en ligne
- Création et optimisation des annonces
- Gestion du calendrier
- Optimisation dynamique des prix
- Photographie professionnelle
Gestion des voyageurs
- Vérification des voyageurs
- Check-in & Check-out
- Linges et articles de toilette
- Communication avec les voyageurs
Gestion du bien
- Gestion du ménage
- Entretien du bien
- Home staging
- Page de réservation
Les questions les plus courantes
l’essentiel
Que fait Guest-Home ?
Guest-Home est une conciergerie spécialisée dans la gestion des locations saisonnières à Lanzarote.
Nous nous occupons de toutes les étapes liées à la gestion de votre bien, depuis la création de l’annonce jusqu’à l’accueil des voyageurs, en passant par la gestion des réservations, le ménage et l’entretien, tout en maximisant vos revenus locatifs.
Où opère Guest-Home actuellement ?
Nous opérons principalement à Lanzarote, où nous gérons un nombre limité de propriétés pour assurer un service personnalisé et de qualité à nos clients.
Sur quelles plateformes listez-vous mon bien ?
Nous privilégions principalement les plateformes Airbnb et Booking.com, qui sont reconnues pour leur taux d’occupation élevé à Lanzarote (plus de 95 %).
Toutefois, nous pouvons également référencer votre bien sur d’autres plateformes en fonction de vos préférences.
Paiement et tarifs
Comment puis-je gagner plus de revenus locatifs grâce à Guest-Home ?
Nous maximisons vos revenus grâce à une gestion optimisée de votre annonce, l’ajustement dynamique des prix, et la gestion de votre calendrier pour éviter les périodes creuses.
Nous assurons également la qualité de l’expérience client, ce qui permet d’augmenter le taux de fidélisation et la réputation de votre bien.
Dois-je payer des frais d'inscription ou d’entrée pour commencer ?
Chez Guest-Home, l’inscription et la préparation de votre bien pour accueillir des voyageurs sont simplifiées grâce à nos frais de mise en service, qui varient en fonction de la taille et de votre propriété.
Ces frais couvrent une visite de votre logement pour une séance photo professionnelle, ainsi qu’une vérification de l’équipement nécessaire pour recevoir des voyageurs et la création des annonces sur les différentes plateformes.
Les frais de mise en service sont déduits du revenu locatif généré lors du premier mois, sans coût initial à avancer.
Combien coûte le service de gestion immobilière de Guest-Home ?
Nos frais de gestion sont basés sur une commission mensuelle, à partir de 15 % du montant total des réservations. Nous offrons une transparence totale et des services à la carte pour répondre à vos besoins spécifiques.
Sécurité et légal
Quelles sont les mesures prises pour assurer la sécurité de mon bien ?
Nous mettons en place une gestion rigoureuse des réservations, une vérification systématique des voyageurs et un suivi de l’état de votre bien.
En outre, nous proposons des assurances adaptées pour protéger votre propriété contre tout risque.
Que se passe-t-il si des voyageurs endommagent ou volent mes biens ?
Chez Guest-Home, nous avons mis en place des assurances pour couvrir les dommages ou vols éventuels de vos biens.
En complément, nous offrons également la possibilité de mettre en place des systèmes de demandes de caution, afin de garantir une protection supplémentaire pour votre logement.
Vous pouvez ainsi avoir l’esprit tranquille, sachant que vos biens sont protégés contre toute éventualité.
De quels certificats ai-je besoin pour commencer à héberger avec Guest-Home ?
Pour commencer, il vous faudra fournir une copie de votre certificat d’enregistrement de location touristique ainsi que d’autres documents administratifs nécessaires selon les réglementations locales.
Si vous n’avez pas encore obtenu votre licence touristique, notre équipe peut se charger de toutes les démarches nécessaires pour l’obtention de cette licence, vous garantissant ainsi un processus sans tracas.
Le team guest-home
Notre équipe de
gestion à Lanzarote
David
Fondateur
Shirle
Co-fondatrice
Emily
Gestionnaire d'annnonce
Rachel
Gestion des ménages