Nuestra oferta de gestión
Maximice sus ingresos
con una gestión completa
Una tarifa única del 15% de sus ingresos. Todos los servicios incluidos, sin costes ocultos.
Confíe su propiedad a nuestros expertos. Nosotros nos encargamos de todo: anuncios optimizados, reservas, limpieza, cumplimiento legal. Usted disfruta de los ingresos.
Nuestro oferta
completo explicado
Nuestro paquete de gestión completa al 15% de sus ingresos de alquiler incluye todos los servicios esenciales para maximizar su ocupación y sus ingresos.
Sin costes ocultos, sin sorpresas. Transparencia total.
Servicios incluidos en nuestra Gestión Global
Creación y optimización de anuncios
Creamos anuncios efectivos y optimizados para cada plataforma.
Cada plataforma tiene sus propias reglas y algoritmos:
- Redactamos descripciones persuasivas
- Organizamos sus fotos estratégicamente
- Posicionamos su propiedad para maximizar su visibilidad.
- Actualizamos regularmente para mantenernos competitivos
Resultado: más vistas, más reservas.
Gestión dinámica de calendario y tarifas
Nuestro software de gestión conecta sus 3 canales (Airbnb, Booking y Google Vacation) en tiempo real.
Una reserva en Airbnb actualiza instantáneamente su disponibilidad en todas las plataformas. Cero doble reservas. Nuestra tarificación dinámica ajusta automáticamente sus precios según temporada, demanda local y competencia.
Usted mantiene el control: define precios mínimos/máximos, nosotros optimizamos dentro de esos límites. Resultado: ocupación cercana al 95% y ingresos máximos.
Comunicación con los viajeros
Gestionamos toda la comunicación con sus huéspedes de principio a fin.
Respuestas rápidas a preguntas pre-reserva para maximizar conversiones. Instrucciones de check-in detalladas, consejos locales y soporte durante la estancia. Seguimiento post-estancia para fomentar reseñas y fidelización.
Check-in / Check-out
Gestionamos cada llegada y salida de forma fluida y sin estrés.
- Check-in automatizado con códigos de acceso o llaves inteligentes.
- Check-out automático con instrucciones claras.
- Inspección rápida tras cada salida para detectar cualquier problema.
Cada transición está coordinada sin fricciones para usted y sus clientes.
Seguimiento y gestión de reseñas
Gestionamos sus comentarios para proteger su reputación.
Seguimiento regular de todas las reseñas recibidas. Respuestas profesionales y rápidas a comentarios positivos y negativos. Gestión de incidencias para transformar reseñas negativas en oportunidades de fidelización.
Una buena gestión de reseñas mejora su visibilidad y credibilidad en las plataformas. Resultado: más reservas y mejor tasa de conversión.
Mantenimiento y pequeñas reparaciones
Tras cada estancia, nuestros equipos inspeccionan su propiedad y gestionan el mantenimiento.
Cambio de bombillas y pequeños equipos, reparación de daños menores, revisión de instalaciones críticas (aire acondicionado, calentador, fontanería). Mantenimiento preventivo para evitar problemas costosos. Sin emergencias a las 2 de la madrugada: todo se anticipa y gestiona proactivamente. Esta gestión prolonga la vida de su inversión.
Coordinación con nuestra red de técnicos
En caso de problemas técnicos, gestionamos las citas y verificamos los trabajos realizados.
Contamos con una red de técnicos certificados (fontanería, electricidad, etc.). Usted está informado antes de cualquier intervención. No tiene que preocuparse por nada: nosotros nos encargamos de todo.
Verificación de identidades y seguridad de los viajeros
En España, la verificación de identidad de los huéspedes es obligatoria y nosotros la gestionamos por usted.
Verificación de documentos conforme a la normativa española, historial de Airbnb y reseñas previas. Rechazo de reservas sospechosas o de riesgo. Depósitos y seguros adaptados. Documentación completa en cada llegada (fotos, inventario). Cumple con la ley y está protegido ante cualquier riesgo o conflicto.
Seguimiento y reportes mensuales detallados
Recibe cada mes un informe completo y transparente sobre su actividad.
Ocupación real vs objetivo, ingresos por plataforma, precio medio y análisis de rendimiento. Acceso 24/7 a su calendario actualizado en tiempo real. Nada de cajas negras: sabe exactamente lo que ocurre con su propiedad y sus ingresos.
Trámites de Licencia Turística y Registro
Gestionamos todos los trámites administrativos para su cumplimiento legal.
Inspección completa de la propiedad, preparación de documentos, presentación ante autoridades y seguimiento administrativo. Obtención de su licencia turística (VV – Vivienda Vacacional) y número de registro único.
Usted no tiene que hacer nada: nosotros nos encargamos de toda la burocracia española. Su propiedad queda legal y lista para alquilar.
Limpieza y gestión de ropa y lavandería
Limpieza y gestión de ropa y lavandería
El servicio de limpieza es independiente de la gestión del alquiler. Se añade al precio de la reserva y lo paga directamente el viajero al reservar.
Precios de limpieza y lavandería
limpieza completa tras cada estancia, planchado y gestión integral de la ropa. Gastos de lavandería incluidos; nosotros nos encargamos de depósito y recogida. Tarifas por salida:
-
1 habitación – propiedad hasta 50 m²: 60 €
-
2 habitaciones – propiedad de 50 a 80 m²: 80 €
-
3 habitaciones – propiedad hasta 100 m²: 100 €
-
4 habitaciones – propiedad hasta 150 m²: 120 €
-
Vivienda más grande: bajo demanda
Servicios complementarios fuera del paquete
Check-in presencial
25 € por llegada. Recepción personalizada, entrega de llaves, explicación de la propiedad.
Mantenimiento piscina
Colaboración con empresa certificada, 1–2 visitas/semana según acuerdo y tamaño, 25 € por visita.
Inspección inicial y productos a cargo del propietario.
Mantenimiento jardín
Presupuesto personalizado según necesidades.
Colaboramos con jardinero paisajista para mantenimiento regular o puntual.
Home staging o decoración
Mejora la percepción del inmueble y permite aumentar el precio por noche hasta un 25%.
Incluye asesoramiento en decoración y distribución, optimización de espacio y luz, toques finales para atraer a los viajeros. A consultar.
Home staging o decoración
Transforme su propiedad para
atraer más reservas
La primera impresión es la que cuenta.
Una propiedad bien presentada atrae más reservas y justifica precios más altos. Nuestro servicio de home staging optimiza tu espacio para seducir a tus viajeros.
Nuestras intervenciones típicas incluyen: asesoramiento en diseño y decoración, optimización del espacio y la luz, toques finales para seducir a tus viajeros.
Resultado: +15-25 % de reservas de media tras un home staging profesional.
Preguntas frecuentes
Nuestra oferta
¿Qué servicios incluye la tarifa del 15%?
Todos los esenciales: creación y optimización de anuncios, gestión de calendario y precios dinámicos, comunicación con huéspedes, check-in/out automatizado, mantenimiento y pequeñas reparaciones, verificación de identidades, trámites legales (licencia y registro), gestión de reseñas, reportes mensuales.
Solo pagos extra: fotos, check-in presencial, home staging.
¿Por qué la limpieza no está incluida?
La limpieza se factura al viajero en el momento de la reserva, es un coste variable por estancia.
A diferencia de los servicios de gestión, que son fijos (15 % de la facturación), la limpieza depende del tamaño de la propiedad y de la frecuencia. Es más justo facturarla por separado al propietario en función de las necesidades reales.
¿Cuánto cuesta realmente un mes de gestión?
Depende totalmente de tus ingresos y de tu propiedad.
Ejemplo: propiedad que genera 3000 € al mes = 450 € de comisión del 15 %.
Si hay 3 estancias al mes con limpieza = +240 € de gastos de limpieza.
Total: 690 €.
Transparente y proporcional a tu actividad.
¿Se pueden modificar los gastos de limpieza según nuestras necesidades?
Sí, las tarifas indicadas son estándar, pero flexibles.
Si su propiedad requiere una limpieza especial (piscina, terraza grande, etc.), podemos adaptarnos. Póngase en contacto con nosotros para hablar de tarifas específicas.
Implementación y operaciones
¿Cuál es el plazo para comenzar la gestión tras la firma?
Por lo general, entre 1 y 2 semanas.
Preparamos sus anuncios, configuramos la sincronización del calendario y configuramos el sistema. Podrá empezar a trabajar rápidamente.
¿Qué ocurre si quiero dejar de gestionar?
Posibilidad de cancelación con un preaviso de 6 meses.
Esto nos permite completar todas las reservas en curso y ya realizadas según el calendario abierto a 6 meses. Una transición fluida para usted y sus viajeros.
¿Cómo se reciben los pagos de las plataformas?
Nosotros gestionamos sus anuncios, por lo que los pagos de Airbnb y Booking se ingresan directamente en nuestra cuenta.
Deduciremos nuestra comisión del 15 % y los servicios a la carta, y le ingresaremos el saldo neto mediante transferencia bancaria el día 2 de cada mes.
Cada pago irá acompañado de una factura detallada para garantizar la total transparencia.
¿Puedo gestionar parte de mi propiedad yo mismo?
Para una gestión óptima, necesitamos el control total del calendario, los precios y la comunicación. De lo contrario, existe el riesgo de conflictos y sobreventas.
Seguridad y legalidad
¿Cómo funciona legalmente la verificación de identidad?
Es una obligación legal en España que gestionamos mediante un software oficial.
Antes de cada registro, recopilamos la información y los documentos de identidad de los viajeros a través de nuestro software certificado, que los transmite directamente al Gobierno español.
Esto protege su propiedad y garantiza su total conformidad con la ley.
¿Qué ocurre si un viajero causa daños importantes?
Documentamos todo, gestionamos la reclamación ante Airbnb y la aseguradora.
Fotos del antes y el después, inventario, fianza. Nos encargamos de todo el proceso por ti. No tienes que hacer nada.
¿Se pueden modificar los gastos de limpieza según nuestras necesidades?
Sí, las tarifas indicadas son estándar, pero flexibles.
Si su propiedad requiere una limpieza especial (piscina, terraza grande, etc.), podemos adaptarnos. Póngase en contacto con nosotros para hablar de tarifas específicas.
Resultados y rendimiento
¿Cómo sabrá que la gestión funciona bien?
Informes mensuales detallados: tasa de ocupación, ingresos, precio medio, comparación con el mes anterior.
Se ve claramente si hay una mejora. Por lo general, entre un 20 % y un 40 % en 3 meses para nuestros clientes.
¿Qué hacer si mi propiedad no se llena lo suficiente?
Analizamos y ajustamos: precios, descripción, fotos, posicionamiento.
Si se trata de un inmueble intrínsecamente menos atractivo, somos sinceros. Pero en el 95 % de los casos, optimización = mejor ocupación.
¿Hay una tasa de ocupación garantizada?
No, no podemos garantizar una ocupación del 100 %.
Pero, gracias a nuestra experiencia, nuestro objetivo es alcanzar una media del 95 %. Es realista, no son promesas vacías.
¡Convierta su propiedad en una fuente de ingresos garantizada!
El equipo de Guest-Home
Conozca a nuestro equipo equipo de gestión en Lanzarote
David
Fundador
Shirle
Fundador
Emily
Gestor de anuncios
Rachel
Gestión de limpiezas